Eliminación de cuenta y datos asociados a la aplicación
"Coleccionista de Monedas"
Gracias por tu interés en eliminar tu cuenta y los datos
asociados a nuestra aplicación. Queremos asegurarnos de que este proceso sea
claro y transparente para ti.
Es importante tener en cuenta que una vez que se complete la
eliminación de tu cuenta, no podremos recuperar ni proporcionar ningún registro
o información relacionada con tu uso anterior de la aplicación. Por lo tanto,
no podremos demostrar el uso de la aplicación ni proporcionar evidencia en caso
de algún reclamo o disputa.
Dado que no podremos acceder a los datos eliminados y no
podremos demostrar el uso de la aplicación, eximimos a nuestra aplicación y al
equipo de desarrollo de cualquier responsabilidad por cualquier reclamo o
disputa relacionada con el uso de la misma.
A continuación,
encontrarás los pasos que debes seguir para solicitar la eliminación de tu cuenta,
así como la información sobre los tipos de datos que se eliminan o conservan y
los periodos de conservación adicionales.
Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, sigue estos
sencillos pasos:
- Accede a la pantalla de configuración de la aplicación; cierra sesión e inicia sesión nuevamente, si no recuerdas la contraseña de tu cuenta puedes solicitar el correo para restablecerla desde la aplicación.
- En la página de configuración, mientras hayas iniciado sesión, encontrarás una sección para solicitar la eliminación de tu cuenta. Haz clic en la opción "Eliminar mi cuenta".
- Se te pedirá que confirmes tu solicitud de eliminación. Recuerda que al eliminar tu cuenta se perderá todo registro de tu actividad dentro de la aplicación, también se eliminará de nuestra base de datos todos los datos relacionados a tu cuenta.
- Una vez confirmada tu solicitud, procesaremos la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
Con esos sencillos pasos puedes eliminar los datos de tu cuenta.
NOTA: Para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, es necesario haber iniciado sesión recientemente para solicitar la eliminación de su cuenta. Esto ayuda a evitar el acceso no autorizado y asegura que solo el propietario legítimo de la cuenta tenga la capacidad de eliminarla. Si ha pasado un tiempo desde su última sesión, le recomendamos que inicie sesión nuevamente antes de proceder con la solicitud de eliminación de la cuenta.
Puedes solicitar una confirmación de eliminación de tus
datos al correo electrónico apptivates@gmail.com. Para ello, proporciona la
siguiente información:
- - Nombre de la aplicación
- - Correo electrónico asociado a tu cuenta:
- - Nombre de usuario utilizado en la aplicación:
Ten en cuenta que, al solicitar la confirmación de
eliminación de datos, solo podremos verificar la no existencia de los datos en
nuestra base de datos. Dado que los datos y la cuenta se eliminan de forma
irreversible, no podemos proporcionar detalles específicos sobre los datos
eliminados ni realizar ninguna recuperación posterior.
Una vez que hayas enviado tu solicitud de confirmación de eliminación de datos, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo a través del correo electrónico proporcionado para confirmar que tus datos han sido eliminados.
TIPOS DE DATOS QUE ELIMINAMOS O CONSERVAMOS:
Se eliminarán todos los datos registrados y asociados a la
cuenta en nuestra base de datos, tales como nombre de usuario, correo electrónico, tu relación de monedas.
Los datos como las preferencias en el uso de la aplicación
y/o datos guardados en el dispositivo se conservarán hasta que decidas eliminar
la aplicación de tu dispositivo. Para garantizar la total eliminación de los
datos, te recomendamos seguir estos pasos:
- Accede a la configuración de tu dispositivo.
- Busca la sección de aplicaciones o administrador de aplicaciones, dependiendo del sistema operativo de tu dispositivo.
- Encuentra nuestra aplicación en la lista de aplicaciones instaladas y selecciónala.
- Haz clic en el botón de desinstalación o elimina la aplicación de tu dispositivo.
Al eliminar la aplicación de tu dispositivo, se eliminarán
todos los datos asociados a tu cuenta, incluyendo las preferencias y cualquier
otro dato almacenado localmente.
Algunos datos anónimos, como los registros de fallos al
utilizar la aplicación, pueden conservarse con el propósito de mejorar la
funcionalidad y el rendimiento de la aplicación. Estos datos podrían ser
utilizados por servicios de terceros con los que colaboramos, para análisis y
optimización de la aplicación. Estos datos pueden incluir información técnica
sobre errores, rendimiento y análisis de uso.
Es importante destacar que estos datos se recopilan y
utilizan de manera agregada y anónima, lo que significa que no se identificará
personalmente a ningún usuario específico a partir de estos datos. Estos
registros de fallos y otros datos anónimos nos permiten identificar y solucionar
problemas técnicos, mejorar la calidad de la aplicación y ofrecer una mejor
experiencia a nuestros usuarios.
Nuestra prioridad es proteger tu privacidad y cumplir con
las normas de protección de datos. Si tienes alguna pregunta o necesitas más
información sobre la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, no dudes
en contactarnos a través de apptivates@gmail.com
Agradecemos tu comprensión y esperamos haber proporcionado la información necesaria para solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados.
¡Te enviamos un abrazo numismático!
Con cariño y apoyo,
El equipo de "Coleccionista de Monedas"
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